E-mails de rappel

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Lorsque vous avez demandé vos données à votre service de streaming, il peut s’écouler un certain temps avant que vous puissiez les télécharger. Elles seront fournies sous la forme d’un ou de plusieurs fichiers .zip. Les fichiers .zip sont des fichiers compressés qui occupent moins d’espace. 

Veuillez sélectionner le service de streaming à partir duquel vous avez demandé des données et remplir votre adresse e-mail afin que nous puissions vous rappeler de vérifier votre boîte de réception ou votre dossier spam. Selon les plateformes de streaming, votre fichier .zip de données peut prendre jusqu’à un mois pour être prêt.