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Obtenha o seu histórico de Apple Music

Se tiver uma subscrição de Apple Music, siga os passos abaixo.

Se tiver dúvidas ou problemas técnicos, envie-nos uma mensagem!

1. Inicie sessão com o seu ID Apple

1. Utilização esta ligação para aceder ao painel de privacidade de dados da Apple:

https://privacy.apple.com/

 

2. Inicie sessão com o seu Apple ID

2. Solicite seus dados de Apple Music

1. Seleccione "Pedir uma cópia dos seus dados".

 

2. Seleccione apenas "Apple Media Services Information" no ecrã seguinte

 

3. Desloque-se para a parte inferior e clique em Continuar

3. Confirme o seu pedido

Escolha um tamanho máximo de ficheiro.

1. Os seus dados serão entregues num ou mais pacotes. Recomendamos um ficheiro com 1 GB de tamanho

 

2. As suas selecções devem incluir apenas "1 aplicação ou serviço".

 

3. Agora é preciso esperar até que os dados estejam prontos para ser descarregados

 

Receberá um e-mail da Apple a notificá-lo de que estão a preparar os seus dados para transferência. Este processo pode demorar alguns dias ou até uma semana para que a Apple possa verificar se o pedido foi efectuado pelo utilizador e garantir a segurança dos seus dados.

Se pretender um lembrete para carregar os seus dados, clique na seguinte ligação: https://portal.fairmuse.eu/reminder/

 

É tudo por agora. Obrigado por solicitar os seus dados. Pode fechar esta página e voltar quando tiver recebido o email com o ficheiro .zip.

4. Descarregue os seus dados de Apple Music

Abra a caixa de entrada do seu e-mail e navegue até à mensagem da Apple intitulada "O seu pedido de transferência está concluído".

A Apple enviará uma mensagem de correio eletrónico com uma ligação para os dados, que estarão disponíveis para transferência durante cerca de duas semanas.

Se não os descarregar durante este período, terá de iniciar o processo de pedido de novo.

(O mais provável é que os dados sejam descarregados para a sua pasta de transferências)

5. Carregue os seus dados de Apple Music

Localize o local no seu computador onde guardou os dados. Muito provavelmente se encontrará na pasta de descargas.

Encontre o ficheiro chamado "Apple Media Services information.zip".

 

Iremos filtrar e remover todos os dados que não estejam relacionados com os seus hábitos de audição de música.

Prima o botão abaixo para carregar os seus dados musicais.

Obrigado por ter concluído o processo de pedido de dados!

Carregar os seus dados